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返品について

返品期限: 不良による新品との交換はできますが、返品・返金はできません。また、商品発送後のキャンセルは致しかねますので、あらかじめご了承ください。
返品送料: 不良品に該当する場合は、送料は弊社負担となります。
不良品: カスタマーサポートまでご連絡ください。
フリーダイヤル：0120-979-781(平日10時〜17時まで）
メール：info@miraicolors.com

製品の汚れや破損は、未使用の場合のみ新品と交換となります。
動作不良など商品に不良がある場合は、購入後１年以内の場合のみ新品と交換させていただきます。
新品との交換には、購入時の日付、金額のわかる、レシートや購入履歴メールの提示が必要です。
新品との交換はできますが、返品は応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

佐川急便: ＜送料について＞
北海道・九州地方＝700円、沖縄＝1000円、その他＝450円
注文商品合計金額が、10,000円以上の場合、送料無料です。

＜お届け日時指定につきまして＞
大変申し訳ございませんが、佐川急便の規定により時間帯指定のできない地域がございます。ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、その通りの時間にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。詳しくはお近くの佐川急便営業所にお問い合わせ下さい。

＜沖縄・離島へのお届けにつきまして＞
充電式（リチウムバッテリー内蔵）の商品に関しましては、船便での輸送になることがございます。船便になった場合、商品発送からご納品まで1週間ほどお時間いただきます。また、天候によりましては1週間以上お時間いただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

※ご注文時に登録するメールアドレスについて※
キャリアメール(docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jpなど)は、弊社からの注文確認や発送完了のご連絡メールが届かないことがございます。必ずPCメールのアドレスをご登録ください。

支払い方法について

クレジット: 各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座より代金を自動引落させていただきます。
以下のカードをご利用いただけます。
VISA/MASTER/DINERS
銀行振込: ご入金確認後の発送となります。
ご注文後7日以内に入金の確認が取れない場合は、キャンセル対応とさせていただきます。
振込手数料は、お客様負担となります。
商品代引き（佐川急便）: 代引き手数料は、一律300円です。

営業日について

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2020/8/13から2020/8/16は夏期休業とさせていただきます。
休業中にご注文いただいた商品は8/17(月)に発送させていただきます。

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